Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Sonderreinigung: Das ist der Unterschied

Was versteht man unter Gebäudereinigung?

Gebäudereinigung ist der Oberbegriff für alle Reinigungsarbeiten in und an Gebäuden. Wie breit das Feld ist, zeigt die Ausbildungsverordnung für Gebäudereiniger aus dem Jahr 2019. Unter der Position „Durchführen von Reinigungsmaßnahmen“ nennt sie unter anderem:

• Unterhalts- und Zwischenreinigungen, insbesondere von Glas, Böden, Holz und textilen Ausstattungsgegenständen
• Hygienemaßnahmen, insbesondere im Sanitärbereich
• Grund- und Bauschlussreinigungen
• Außenreinigungen, insbesondere Fassadenreinigungen
• Industriereinigungen

Dazu kommt ein Punkt, der für Auftraggeber wichtig ist: Die Ergebnisse der Reinigung sollen geprüft, beurteilt und dokumentiert werden.

Auch die Tarifverträge des Gebäudereiniger-Handwerks trennen die Arbeitsfelder. Der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks führt die Lohngruppe 1 für die „Innen- und Unterhaltsreinigung“ und die Lohngruppe 6 für die „Glas- und Fassadenreinigung“.

In Wohnhäusern hat der Begriff noch eine zweite, rechtliche Bedeutung. Die Betriebskostenverordnung versteht unter Gebäudereinigung in § 2 Nr. 9 die Säuberung der gemeinsam genutzten Gebäudeteile, zum Beispiel Zugänge, Flure, Treppen, Keller, Bodenräume, Waschküchen und den Fahrkorb des Aufzugs. Ob und wie diese Kosten im Einzelfall umgelegt werden dürfen, hängt vom Mietvertrag ab. Im Einzelfall hilft eine Rechtsberatung.

Unterhaltsreinigung: die laufende Reinigung

Die Unterhaltsreinigung ist das, was die meisten mit „Reinigungsfirma“ verbinden: Ein Team kommt regelmäßig und erledigt immer dieselben, vorher festgelegten Arbeiten. Ziel ist, dass Räume jeden Tag benutzbar, hygienisch und gepflegt sind.

Typische Arbeiten sind:

• Böden saugen, kehren und nass wischen
• Tische, Arbeitsflächen und Fensterbänke abwischen
• Sanitärräume und Teeküchen reinigen
• Papierkörbe und Abfallbehälter leeren
• Türgriffe, Lichtschalter und Handläufe abwischen
• Treppenhäuser, Flure und Eingangsbereiche reinigen

Der Rhythmus richtet sich nach der Nutzung. Ein Büro mit Kundenverkehr braucht andere Intervalle als ein Lager, ein Treppenhaus mit vielen Parteien andere als ein kleines Haus. Welche Fläche wann an der Reihe ist, steht im Leistungsverzeichnis oder Reinigungsplan. Dieser Plan ist die Grundlage für das Angebot und für die Kontrolle danach.

Grundreinigung: gründlich zurück auf Anfang

Eine Grundreinigung geht tiefer als die laufende Reinigung. Sie entfernt Schmutz, den die tägliche Pflege nicht mehr schafft: eingetretene Verschmutzungen im Boden, Kalk und Ablagerungen im Sanitärbereich, alte Pflegefilme auf Belägen, Staub an Stellen, die im Alltag nicht erreicht werden.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Böden intensiv reinigen, alte Pflegeschichten entfernen und den Belag neu einpflegen
• Fliesen, Fugen und Sanitärobjekte gründlich entkalken
• Heizkörper, Sockelleisten, Türen und Zargen reinigen
• Lampen, hohe Flächen und schwer erreichbare Ecken säubern
• Möbel abrücken und darunter reinigen

Sie ist ein Einzelauftrag. Typische Anlässe sind ein Mieterwechsel, der Einzug in neue Räume, der Start einer neuen Unterhaltsreinigung oder einfach der Moment, in dem Flächen trotz regelmäßiger Reinigung nicht mehr sauber wirken.

Wie oft ist eine Grundreinigung nötig?

Eine feste Regel gibt es nicht. Der Abstand hängt vor allem ab von:

1. Nutzung: Viel Laufverkehr, Straßenschmutz und Nässe setzen Böden schneller zu.
2. Belag: Stein, Linoleum, Parkett oder Teppich brauchen unterschiedliche Pflege. Maßgeblich sind die Pflegehinweise des Herstellers.
3. Qualität der laufenden Reinigung: Je besser der Reinigungsplan passt, desto länger hält der Zustand.
4. Anspruch an das Objekt: Empfangsbereiche und Kundenflächen werden meist öfter gründlich gereinigt als Nebenräume.

Ein guter Anhaltspunkt: Wenn sich Flecken und Grauschleier mit der normalen Reinigung nicht mehr entfernen lassen, ist es Zeit für den großen Durchgang.

Zwischenreinigung: die Stufe dazwischen

Die Ausbildungsverordnung nennt neben Unterhalts- und Grundreinigung auch die Zwischenreinigung. Damit ist eine gründlichere Reinigung einzelner Flächen gemeint, die zwischen zwei großen Reinigungen liegt, etwa bei Teppichen oder stark genutzten Böden. Sie verlängert die Zeit bis zur nächsten großen Reinigung.

Sonderreinigung: besondere Anlässe und Flächen

„Sonderreinigung“ ist kein amtlich festgelegter Begriff. In der Branche fasst man darunter Reinigungen zusammen, die weder zur laufenden Pflege noch zur Grundreinigung der Innenräume gehören. Die Ausbildungsverordnung nennt viele davon einzeln, zum Beispiel Bauschlussreinigungen, Außenreinigungen und Industriereinigungen. Typische Beispiele:

• Bauendreinigung(auch Bauschlussreinigung): nach Neubau, Umbau oder Renovierung. Baustaub, Farb- und Mörtelreste, Aufkleber und Schutzfolien werden entfernt, damit die Räume übergeben und bezogen werden können.
• GlasreinigungFenster, Rahmen, Glasdächer und Schaufenster. Sie läuft oft in einem eigenen Rhythmus neben der laufenden Reinigung.
• Fassadenreinigungund andere Außenreinigungen, etwa von Höfen, Wegen oder Pflasterflächen.
• Reinigung von Photovoltaikanlagen und Überdachungen.

Sonderreinigungen brauchen oft eigene Geräte und Verfahren, zum Beispiel Teleskopstangen und aufbereitetes Wasser bei der Glasreinigung. Deshalb werden sie meist getrennt angeboten und abgerechnet.

Die Reinigungsarten im Vergleich

Welche Reinigung braucht Ihr Objekt?

Mit diesen Fragen finden Sie schnell die passende Reinigungsart:

1. Werden die Räume laufend genutzt? Dann brauchen Sie eine Unterhaltsreinigung mit festem Rhythmus.
2. Sieht es trotz regelmäßiger Reinigung nicht mehr sauber aus? Dann ist eine Grundreinigung fällig. Danach hält die laufende Reinigung den neuen Zustand.
3. Wurde gebaut oder renoviert? Dann steht zuerst die Bauendreinigung an.
4. Geht es um Fenster, Glasdach oder Fassade? Dann planen Sie die Glas- oder Fassadenreinigung als eigene Leistung.

In vielen Objekten greifen die Arten ineinander: eine gründliche Reinigung zum Start, danach die laufende Pflege, dazu die Glasreinigung in eigenem Turnus.

Quellen

1. Verordnung über die Berufsausbildung zum Gebäudereiniger und zur Gebäudereinigerin (GebReinAusbVO) vom 28.06.2019
2. GebReinAusbVO, Anlage: Ausbildungsrahmenplan, Position „Durchführen von Reinigungsmaßnahmen“
3. Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks: Tarifinformationen (Lohngruppen 1 und 6)
4. Betriebskostenverordnung, § 2 Nr. 9 Kosten der Gebäudereinigung